Возврат и обмен
Товар, приобретённый онлайн можно вернуть в течение 30 дней с момента покупки, без следов носки и сохранении товарного вида (наличие бирки, проверка внешнего вида),
доставка оплачивается клиентом.
Если вы сразу заметили, что вам не подходит размер или есть другая причина для обмена/ возврата, скажите об этом курьеру или сотруднику службы доставки, вернув посылку на месте. После этого напишите нам на почту info@bandoki.ru или в WhatsApp / Telegram с пометкой ВОЗВРАТ и опишите причину возврата.
Мы всегда на связи и с радостью ответим на ваши дополнительные вопросы.
Пишите нам на почту info@bandoki.ru или в WhatsApp / Telegram по номеру телефона:
+7(995) 922-97-91
Наши вещи проходят строгую проверку на всех этапах производства, но если так случилось, что к вам попала вещь с производственным браком – свяжитесь с нами через мессенджеры, телефон или электронную почту. Мы всегда стараемся идти на встречу клиенту и максимально упрощаем процесс решения спорных ситуаций.
При соблюдении всех правил возврата наши специалисты проведут проверку и в ближайшее время оформят возврат денежных средств. Так как оплата происходит только на сайте банковской картой, средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет.